Arriva Skandinavien

Sedan 2006 finns Arriva Tåg med huvudkontor i centrala Malmö med företagsledning, ekonomi, planering, personalplanering, driftledning, arbetsledning samt tågvärdar och lokförare. För Pågatågstrafiken arbetar tågvärdar och lokförare även i Helsingborg och Ystad. För Kinnekulletrafiken i Västra Götaland ligger lokalkontoret i Lidköping med arbetsledning och lokförare, tågvärdar samt städ- och servicepersonal, samt även Mariestad som stationeringsort.

Idag arbetar omkring 350 medarbetare totalt på Arriva Tåg som årligen kör strax över 7 miljoner fordonskilometer på den svenska rälsen.

Pågatågen

Arriva Tåg tog framgångsrikt över Pågatågstrafiken i Skåne natten den 17 juni 2007.

Trafiken omfattar linjerna:

Malmö - Ystad - Simrishamn
Malmö - Höör
Malmö - Helsingborg via Teckomatorp
Helsingborg - Åstorp
Helsingborg - Kristianstad

Med tågvärd och lokförare i ett serviceteam tar vi varje dag hand om våra resenärer.

I Pågatågstrafiken kör vi med fordon X11, X52 samt snart även X61. Varje år kör vi omkring 6 miljoner fordonskilometer med våra 30 fordon.

Kinnekulle

Arriva Tåg expanderade in i Västra Götaland i samband med övertagandet av Kinnekulletrafiken den 14 juni 2009.

Vår trafik omfattar sträckan Göteborg - Örebro, med uppehåll bl.a. i Hallsberg, Mariestad, Lidköping och Herrljunga.

Vi har infört vårt tänk med serviceteam - lokförare och tågvärd tillsammans - även i Kinnekulletrafiken.

I Kinnekulletrafiken kör vi med fordon Y1 samt Itino Y31 och Y32. Varje år kör vi ca. 1 miljon fordonskilometer med våra 11 fordon.

Framtid på Arriva Tåg

Arriva Tåg står inför en spännande framtid. Under 2010 tar vi i Skåne emot den nya generationens Pågatåg - X61. Vi utbildar all personal på fordonet och tar över Ängelholmstrafiken under hösten 2010. Det innebär att vi kommer att utöka såväl med nya lokförare och tågvärdar, samt vår kilometerproduktion.

Under 2011 växer vi ytterligare genom bl.a. fler avgångar på Ystad - Simrishamn och förlängning av befintlig trafik på södra stambanan.

På Kinnekulle kommer vi att inför nästa års tidtabell förhoppningsvis växa med ytterligare ett par genomgående avgångar hela vägen Örebro - Göteborg. Vi letar kontinuerligt efter nya och förbättrade trafikupplägg för att göra vår trafik ännu mer attraktiv.

Vårt kollektivavtal

Grundtanken med vårt förmånliga kollektivavtal är att skapa ett ett win - win förhållande mellan medarbetare och arbetsgivare. Nöjda, glada medarbetare som trivs på arbetsplatsen i en god arbetsmiljö gör ett bra jobb, är friska och ser till att kunderna kommer dit de ska. Det medför att Arriva levererar en punktlig, säker och robust trafik till kund och till huvudmannen. Det gör att vi i slutändan får ett ekonomiskt resultat som vår ägare är tillfredsställd med.

På Arriva Tåg förväntar vi oss att våra medarbetare alltid gör sitt yttersta i varje situation där vi ständigt ger högsta tänkbara service till kunder och kollegor.

Vi ställer höga krav samtidigt som vi för detta har bland de högsta lönerna på marknaden, samt bland de bästa villkoren.

Kvalitetsavtal

På Arriva Tåg har vi största möjliga kundfokus.

Avtalet om Pågatågstrafik mellan Arriva Tåg och Skånetrafiken är ett kvalitetsavtal där våra resenärer två gånger årligen under vår och höst bedömer våra prestationer på en tiogradig skala, där 0 är sämst och 10 är bäst. Just nu ligger vi på ett genomsnittligt värde på 7,5. Vårt sikte är inställt på 8,6, vilket är en oerhört offensivt målsättning. Vi tror att siktar vi mot trädtopparna så når vi stjärnorna.

Medarbetarundersökningen 2009

En trivselbarometer

Varannan höst genomför vi en medarbetarundersökning i hela Arrivakoncernen. Senaste medarbetarundersökningen genomfördes under hösten 2009. En identisk enkät med 20 frågor om trivsel, engagemang, utveckling m.m. skickas ut till samtliga medarbetare. Arriva Tåg fick i jämförelse med hela koncernen bästa resultat på 14 av 20 frågor. Vi hade en otroligt hög svarsfrekvens - 84% av våra medarbetare skickade in enkäten. Dessutom fick vi fantastiska resultat på Nöjdhet 84%, Stolthet 72%, Samarbete 84%.

Resumé

Summa summarum

Arriva Tåg - en fantastisk arbetsplats med fantastiska medarbetare.

Menu